山東科技大學(xué)舉辦 飲食服務(wù)“面對面”學(xué)生座談會

                                          山東科技大學(xué)舉辦

                            飲食服務(wù)“面對面”學(xué)生座談會

為進(jìn)一步推進(jìn)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)專項行動工作任務(wù)，落實黨風(fēng)政風(fēng)專項整治行動工作要求，5月27日，山東科技大學(xué)后勤管理處聯(lián)合學(xué)生工作部（處）、研究生工作部、校團(tuán)委召開飲食服務(wù)“面對面”學(xué)生座談會，后勤產(chǎn)業(yè)黨委書記卞西春、學(xué)生工作部（處）副部（處）長靳凱、研究生工作部副部長劉松、校團(tuán)委科創(chuàng)部部長趙仰生、后勤管理處副處長杜中華及飲食服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人、各餐廳負(fù)責(zé)人和各學(xué)院學(xué)生代表參加了座談會。

座談會前期，各學(xué)院學(xué)生代表圍繞食品衛(wèi)生安全、食品花樣、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飲食文化、供應(yīng)時間、厲行節(jié)約等方面做了充分調(diào)研，收集整理意見和建議30余條。

會上，學(xué)生代表們暢所欲言，積極為后勤飲食服務(wù)保障工作建言獻(xiàn)策。飲食服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人、各餐廳負(fù)責(zé)人邊聽邊記邊詢問，認(rèn)真記錄同學(xué)們反映的問題并進(jìn)行答疑，座談氛圍真誠而熱烈。

杜中華表示，飲食服務(wù)中心將對同學(xué)們反映的意見建議和問題進(jìn)行梳理匯總，形成問題清單，分類分層解決落實。就進(jìn)一步做好餐飲服務(wù)保障工作，他指出：一是要努力發(fā)揮好餐廳服務(wù)功能，以“嚴(yán)真細(xì)實快”的工作作風(fēng)，持續(xù)優(yōu)化飲食服務(wù)服務(wù)保障工作，做到保供、穩(wěn)價、提質(zhì)，不斷提升師生餐飲服務(wù)滿意度。二是要努力發(fā)揮好餐廳育人功能，積極構(gòu)建餐飲育人機(jī)制，深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記對制止餐飲浪費行為作出的重要指示精神，將“厲行節(jié)約、反對浪費”切實落實到行動上。

卞西春對學(xué)生代表們的熱情參與和踴躍發(fā)言以及各有關(guān)部門的大力支持表示衷心感謝，他表示，后勤管理處歷來高度重視師生飲食服務(wù)工作，始終堅持以提高師生對餐飲服務(wù)質(zhì)量的滿意度為工作目標(biāo)，不斷推進(jìn)餐飲服務(wù)保障工作穩(wěn)步向前。為進(jìn)一步改進(jìn)后勤餐飲服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)能力，更好地服務(wù)師生，提出四點要求：一要強(qiáng)化問題意識，以問題為導(dǎo)向，舉一反三，靶向解決問題；二要強(qiáng)化責(zé)任意識，明確崗位職責(zé)，切實保障師生飲食安全；三要強(qiáng)化服務(wù)育人意識，努力提升飲食服務(wù)水平和工作質(zhì)量；四要強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮學(xué)生代表的橋梁和紐帶作用，拓寬暢通師生信息反饋渠道，突出協(xié)同作用，提升后勤品牌效應(yīng)。

會后，餐廳負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參會的學(xué)生代表們一起走進(jìn)餐廳后廚，眼見為“食”。

本次座談會旨在進(jìn)一步提高后勤餐飲保障能力和服務(wù)水平，拉近食堂與同學(xué)們的距離，通過搭建平臺、促進(jìn)交流，廣泛聽取師生的寶貴意見建議，促進(jìn)飲食服務(wù)水平提升，滿足學(xué)生多層次、多樣化餐飲需求，對今后加強(qiáng)飲食管理、提高飲食服務(wù)水平搭建了良好互動平臺。

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